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FAQ

    Allgemeines

  • Sind unsere Produkte vor DDoS-Angriffen geschützt?

    Unsere Produkte sind alle mit einem DDoS-Schutz ausgestattet. Derzeit kann diese Bandbreite bis zu 750 Gbit/s halten. Beachten Sie jedoch, dass bei DDoS-Angriffen nicht nur die Bandbreite, sondern vielmehr die Art des Angriffs von Bedeutung ist.

    Sollte es zu einem DDoS-Angriff kommen, werden alle eingehenden Pakete während des Angriffs gefiltert und nur die seriösen Pakete an Ihr Produkt weitergeleitet.

  • Wie erstelle ich mir ein Account?

    Sie können sich ein Konto unter https://alpha.myserverhost24.com/register erstellen.

  • Wie lange braucht der Support?

    Der Support ist 24/7 für Sie erreichbar, unsere Antwortzeiten liegen zwischen 5 und 60 Minuten.

  • Wo kann ich einen Gutschein einlösen?

    Sie können Gutscheine unter https://alpha.myserverhost24.com/gutschein einlösen.

  • Cloud Server

  • Wie kann ich von meinem Cloud Server Backups erstellen?

    Gehen Sie zur Cloud Server Verwaltung und klicken Sie auf die Option für Backups. Danach haben Sie die Wahl, ob Sie automatische Backups erstellen möchten oder nur ein Backup erstellen wollen. Um ein Backup zu erstellen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Backup erstellen“. Für die automatischen Backups wählen Sie den Punkt „Automatische Backups“ aus und wählen anschließend Ihre gewünschte Uhrzeit aus.

  • Webspace

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